中国石材协会石材护理、地坪、物业清洁企业专业服务等级认定（复评）管理暂行办法

石材护理、地坪及物业清洁企业专业服务等级认定（复评）工作在中国石材协会领导下，由石材应用护理专业委员会负责组织实施。其工作程序和具体办法如下：

一、目的

为使石材护理、地坪及物业清洁企业专业服务等级认定工作规范有序开展，客观科学地认定企业的经济实力、企业管理、技术装备水平及在行业中的规模与发展水平，促进企业发展和行业的规范化管理，特制定本标准。

二、适用范围

本办法适用于中国石材协会会员企业中的石材护理、地坪施工及物业清洁企业专业服务等级的认定。

三、工作程序

由会员企业向协会提出专业服务等级认定（复评）申请；石材应用护理专业委员会组成专家评审组，根据专业服务等级认定标准进行认定；认定结果经公示后无异议者,由协会颁发专业服务等级证书。

四、认定项目与内容

在对石材护理、地坪及物业清洁企业申请专业服务等级时，按附件一所列项目与内容进行认定。

五、等级认定

共分四个专业服务等级，采用100分制认定：甲一级最低95分、甲二级最低80分、乙级最低65分、丙级最低50分。

六、等级证书

经认定，符合本标准等级要求的企业，由中国石材协会颁发等级证书。

石材护理,中国石材协会,石材护理专业委员会,石材护理协会

七、具体办法

1. 凡申请石材护理、地坪及物业清洁企业专业服务等级的企业须提供必要的认定材料。故意提供虚假材料的企业，三年内不得参加专业服务等级认定。

2. 石材护理、地坪及物业清洁企业专业服务等级认定工作由中国石材协会应用护理专业委员会组织的专家评审组负责，专家评审组根据专业服务等级标准和企业提供的材料进行打分，达到申报专业服务等级分数条件的，可认定为相应的等级。申报甲一级和甲二级的企业，协会将组织专家进行现场抽查评审。

3. 认定结果经网上公示无异议后，上报中国石材协会审核批准，由协会颁发专业服务等级证书（全国通用）。

4. 协会将安排应用护理专业委员会每年不定期组织专家对已获得专业服务等级的企业进行抽查，被抽查企业需无条件接受抽查，企业如达不到相应专业服务等级标准时，如：申请企业在有效期内发生重大安全及质量事故造成重大损失或恶劣影响的，将降级或取消专业服务等级资格。

5. 企业首次获得各级专业服务等级证书的有效期暂定为2年，到期后企业可根据自身情况提出复审申请，经复审合格，由协会核发新的专业服务等级证书。复审合格后核发的证书有效期暂定为4年。

6. 在专业服务等级证书到期或在有效期内各项实力和水平达到升级条件的企业，可根据企业自身情况申报更高的专业服务等级。

7. 专家评审组成员所属企业申请专业服务等级的，专家本人参与认定时要予以回避。

八、申请专业服务等级企业须提供的材料

1. 企业专业服务等级申报表（附件一）。

2. 《企业专业服务等级认定标准表》所列认定项目与内容的材料复印件和必要的证明文件（附件二）。

九、申报时间

企业专业服务等级申请截止时间为申报当年的12月31日。

十、认定费用

认定及复审费用为每家企业2000元。

十一、附则

1. 本办法由中国石材协会应用护理专业委员会负责解释。

2. 本办法自发布之日起实施。

中国石材协会

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