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【学校保洁】东北大学秦皇岛分校

文章出处:美汐清洁   责任编辑:清洁管家   发布时间:2015-04-03 08:58    点击数:-   【

美汐清洁日常保洁服务项目案例】

项目名称:东北大学秦皇岛分校

项目类别:高等院校

提供服务:日常保洁

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项目介绍:东北大学秦皇岛分校是经教育部正式批准成立,在东北大学统一规划下,面向全国招生,相对独立办学的高等学校。学校始建于1987年,在1996年,正式进入首批“211工程”重点建设行列

学校位于奥运协办城市之一的秦皇岛市,校园北倚燕山、南临渤海;学校占地总面积33.44万平方米,建筑面积19.65万平方米。校园内林木花草郁郁葱葱,楼群建筑风格迥异,环境优美清新,文化氛围浓厚,生活设施完善,是一所蓬勃发展的现代化大学。2008年8月,学校作为成立奥运独立训练场馆的京外高校,成功接待巴西、意大利等9支国奥足球队训练任务,为北京奥运会做出直接贡献。为了打造一流的管理、一流的服务创造精品,我们更加明确公司的发展、思路,面对机遇与挑战,在竞争中求发展,在发展中求生存,不断提高服务水平。

自美汐清洁于2015年2月1日接管东北大学秦皇岛分校的日常保洁项目部以来,根据东北大学现场情况量身定制方案,按照公司规定流程进行相关操作,使东北大学的保洁状况有了极大改观。同时,结合项目实际情况,一手抓工作效率和质量,一手抓人才培养。通过全体员工的努力,我们已经形成了一个有核心、有体系、有规则,更富有执行力的团队。


项目成果:

1、项目部人员形象改变与调整:

东北大学秦皇岛分校项目部共有21名员工,现替换8名老员工。新接手时员工年龄偏大平均年龄56岁,现在把办公楼保洁员调整平均年龄41岁。其他区域平均调整为50岁。给学校注入新的年轻的血液,无论从体力、形象都有了大幅度的提升。


2、员工培训

先给员工培训公司的各项规章制度、礼仪礼貌、仪容仪表、工具的使用、药剂的合理分配等,再进行培训日常保洁范围、周、月、季度、保洁计划、巡视频次等内容。

美汐清洁,日常保洁

员工培训

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员工培训


3、工作成果展示对比:

自2月1日接手,因学校学生放假,只有综合、会馆、基础、5号公寓楼等开馆,共计7名员工上岗,面对此项目的脏、乱、差,除组织员工在做好本岗位保洁工作外,还率领员工加班加点(含大年三十、初一)对6号公寓(历年来投诉最多)1号公寓楼、实验楼、地质楼、经管楼进行彻底的开荒。付出就有回报,开学后校园内焕然一新的清洁状况得到了学校师生的广大好评。


4、清洁物品的规范摆放与分类:

针对学生公寓历年来经常有男、女同学投诉到后勤主任那里的拖布混乱使用、异味大等事件进行了分析与调整;因保洁员没有培训不懂得药剂使用更不知道清洁工具要分类使用,因此导致洗漱间及水池异味较大,造成了公寓住宿学生投诉!直到上家保洁公司撤离都没能得到彻底解决。在接管后针对此类状况,我实施了区域划分,(在后勤不允许墙面打孔的情况下)并进行了实施与分类,从根本上解决了这个问题。


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5、付出就有收获。这就是我们团队的力量!




项目经理心语

美汐清洁员工将始终坚持以人为本的原则,以客户的需求为已任,力争做到:为我们的客户营造一个健康、安全、舒适、整洁、绿色的工作生活环境,切实成为播洒文明的使者、传递友谊的桥梁。



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